250、郭峰的培训课
为什么你的电话会容易被电销打爆,就是因为你喜欢婉转的拒绝。
所有销售员,都喜欢去打扰和联系那些喜欢婉转拒绝销售的客户。也就是说,都喜欢捏软柿子。
为什么呢?就是因为他们害怕被粗暴、明确的拒绝。比较而言,他们更喜欢那些委婉的拒绝。即便他们可能知道这些客户实际上已经拒绝了他们,但是,为了完成每天的电销任务,他们还是只能换个号码,或者换个人,无限次的轰炸你。
你的婉转不但会给自己制造不必要的麻烦,还会给电话销售业务员制造了一个看似浪漫的幻想。
第二,没有错的电话销售,只有错的销售经理!
所有喜欢无限度骚扰客户的电话销售行为背后,一定有一个愚蠢的销售经理在作祟!
为什么这么说呢?
根据我这么多年的了解和调查,我见过很多的电话销售公司的销售经理,有一个奇怪的现象,只懂得给销售员制定任务,而从来不考虑正确的方式方法。甚至很多销售给销售制定的销售任务,连自己都无法完成。连自己都无法完成的销售任务,你有什么理由让能力本来就比你弱的销售新人去完成呢?
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